Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Vitalo werken we met een internationale fulfillment-partner om jou de best mogelijke prijs te kunnen bieden. Hierdoor kan de levertijd iets langer zijn dan bij lokale winkels.

Levertijd

De gemiddelde levertijd is 7 tot 11 werkdagen na verzending, afhankelijk van je bestemming en de douaneafhandeling.

Verzendkosten

Verzendkosten worden getoond bij het afrekenen, voordat je je bestelling bevestigt.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail zodat je je pakket kunt volgen.

Douane en invoerrechten

Voor bestellingen van buiten de EU kunnen in uitzonderlijke gevallen invoerrechten of importheffingen van toepassing zijn conform de geldende EU-regelgeving. [Vitalo vult hier de exacte afspraken met de fulfillment-partner aan vóór livegang.]

Vertraagde of vermiste zendingen

Is je bestelling langer dan 14 werkdagen onderweg? Neem contact met ons op via de contactpagina, dan zoeken we het voor je uit.